可以,但前提是把“案例”换成“可验证的工作痕迹”,并接受一个限制:这些材料只能证明对方具备某类执行能力,不能证明它在北京市场一定有效。如果对方只愿意提供无法回溯的结论性描述,这个结论就不成立。
很多需求方要当地案例,真正想确认的是三件事:是否理解北京用户的搜索习惯、是否处理过同类业务结构、是否能在缺少完整权限时推进工作。这三件事并不都需要一个“北京客户名”来证明。
可核对材料可以分为两层:
只有可回溯层没有可解释层,你看到的是结果展示;只有可解释层没有可回溯层,你听到的是方法论。两者同时具备,才接近“能力证明”。
假设对方拿不到客户后台,也拿不到完整关键词数据。此时可以要求它做一个最小动作:针对你提供的公开页面,现场写出三到五条可执行的诊断项,并标注每条判断依据来自哪里。
例如,它可以说某页面的标题与正文主题偏离,依据是页面可见文字;但不能说“这个词搜索量高”,除非它能给出可核对的来源。这个动作的结果会直接影响下一步:如果诊断项具体、依据清楚、能对应到修改动作,你可以进入小范围试做;如果诊断项全是“需要进一步分析”,说明它当前无法在信息受限条件下给出判断。
这个动作不能推出的结论是:它一定擅长北京本地业务。只能说明它在信息不完整时仍有基本判断力。
可以替代的材料包括:
不能替代的材料包括:城市名本身、无法核对的排名截图、只有结论没有过程的“成功案例”、以及把某次统计归零直接解释为处理正确的说法。请求量或抓取量归零,也可能是权限变更、工具口径调整或页面被合并,不能单独证明动作有效。
如果对方提供的所有材料都指向同一个已公开站点,而这个站点恰好是你自己也能查到的,那么这些材料只能证明它看过这个站点,不能证明它操作过。此时应要求它说明:哪些动作是它执行的、执行时间、执行前后的可核对变化。若它无法区分“观察”和“操作”,前面关于能力的结论就失效。
不要停留在材料比对。选一个影响范围可控的页面或一组页面,约定一个短周期,要求对方先提交诊断依据,再提交修改记录,最后用同一套可核对字段复查。复查时重点看两件事:修改是否按记录执行,以及变化是否有其他合理解释。这样得到的判断,比追问“有没有北京案例”更接近真实能力。